1. Я не уверен в размере?
Не волнуйтесь, пожалуйста, сообщите нам размер вашей собаки, мы предложим вам размер!
2. Когда вы отправите мой заказ?
Мы обычно отправляем ваш заказ в течение 2-5 дней.
3. Не могли бы вы получить низкую стоимость моей посылки?
Да, мы всегда так делаем.
4. Как отследить мою посылку?
Пожалуйста, напишите нам, и мы проверим его для вас и сообщим Вам информацию об отслеживании, когда мы в сети.
5. Когда время заканчивается и я не получу свою посылку, что мне делать?
Отправьте нам сообщение, чтобы продлить защиту для вас.
6. Когда я получу свою посылку?
Вы можете получить его в течение 15-45 дней. Для клиентов из Бразилии, время 50-60 дней.
7. Когда я получу посылку, товар сломался или возникли другие проблемы. Что мне делать?
Пожалуйста, свяжитесь с нами перед открытием спора. Мы решим проблему для вас и постараемся сделать вас удовлетворенными.
1. Мы принимаем Alipay, West Union, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасный платежный процессор ESCROW.
2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.
3. Если вы не можете проверить сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку, оплата должна быть завершена в течение 3 дней.
1. Время подготовки: Мы отправим товары в течение 3 дней после оплаты.
2. Способ доставки: мы в основном используем услуги авиа-отправление Почты Китая, PostNL, sigtp Post. Бесплатная доставка для большинства стран.
3. Время доставки: предполагаемое время доставки будет прибывать в 15-45 рабочих дней по всему миру обычно. И время прибытия также зависит от Некоторые факторы (жаркий сезон, погода, выходные и праздничные дни) и различные области. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые могут вас вызвать.
4. Другой способ доставки: DHL, доступны FedEx.
5. Покупатель несет ответственность за все налоги на импорт или сборы.
Примечание:
Если вы выбираете бесплатную доставку, ваша посылка будет непосредственно доставлена вашему дому только один раз или она будет отправлена в местное почтовое отделение, тогда вам нужно взять ваш номер отслеживания и ваш личный ID, чтобы получить ваши товары. Мы немедленно сообщим вам, как только ваша посылка будет
Будет отправлена.
1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 30 дней, чтобы вернуть его с даты получения. Если товар находится у вас более 7 дней, он будетСчитается использованным, и мы не будем выдавать возврат или замену вам. Исключений нет.Стоимость доставки оплачивается покупателем.
2. Все возвращенные товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата, и ваш заказ ID.
3. Мы вернем Вам полную сумму выигравшей цены, при получении товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и аксессуарами в комплекте, после того как покупатель и продавец отменят сделку с AliExpress. Или вы можете выбрать замену.
4. Мы будем нести всю стоимость доставки, если продукт (ы) является (являются) не как рекламируется.
1. Ваше удовлетворение и положительные отзывы очень важны для нас, пожалуйста, оставьте положительные отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.
2. если у вас есть какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем открыть спор или оставить негативные отзывы. мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов
О Размеры:
1. мы предлагаем вам измерить шею, грудь, длину спины, сначала выбрать больший размер, потому что время доставки займет 15-50 дней, и ваш питомец также будет немного расти, большое спасибо!
2. не приветствуйте клиентов, чтобы запросить полный возврат средств в случае возникновения проблем с размером, не задавая вопросы об услугах клиентов для проверки. Если вы не уверены, что размер подходит для вас, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для проверки! Мы решим это, если Таблица размеров неправильная
О Время доставки:
1. Это всегда занимает 15-30 дней для почти стран.
2. Для России: может потребоваться 45-60 дней, пожалуйста, будьте терпеливы.
3. Для Бразилии: это может занять 60-90 дней, пожалуйста, будьте терпеливы.
О телефоне №:
Из-за того, что некоторые клиенты не могут работать хорошо, приводя к плохой задержке продуктов, поэтому мы надеемся, что клиент сможет предоставить продавцу еще один новый и другой номер телефона, чтобы связаться с клиентами быстро и эффективно, когда посылка прибывает в местное почтовое отделение
Для России:Полное имя и адрес необходимо для того, чтобы успешно доставить
