1. Я не уверен, что о размере?
Не волнуйтесь, пожалуйста, сообщите нам размер вашей собаки, мы рекомендуем размер для вас!
2. Когда вы отправите мой заказ?
Обычно мы отправляем ваш заказ в течение 2-5 дней.
3. Не могли бы вы низкое значение на мою посылку?
Да, мы всегда сделать это.
4. Как отслеживать посылку?
Пожалуйста, напишите нам, и мы будем проверять ее для вас и рассказать вам отслеживания информации, когда мы онлайн.
5. Когда время заканчивается и я не получить мою посылку, что я должен сделать?
Отправьте нам сообщение, чтобы продлить защиты для вас.
6. Когда я получу посылку?
Вы можете получить его в 15-45 дней. Для клиентов из Бразилии, время 50-60 дней.
7. когда я получаю посылку, деталь поврежден или есть и другие проблемы. что я должен сделать?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор. мы решим проблему для вас и попробуйте сделать все, чтобы Вы остались довольны.
1. Мы принимаем оплату через Alipay, West Union, TT. Все основные типы кредитных карт принимаются через защищенную систему оплаты Escrow.
2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.
3. если вы не можете возможности осуществить проверку сразу же после окончания аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторить. платежи должны быть завершены в течение 3 дней.
1. Подготовка время: мы доставим товар в течение 3 дней после оплаты установлена.
2. способ доставки: мы в основном используем China post air mail, postnl, Sigapore почтовый сервис. бесплатная доставка для большинства стран.
3. Время доставки: расчетное время доставки прибудет в 15-45 рабочих дней по всему миру обычно. И время прибытия также зависит от
Некоторые факторы (горячий сезон, погода, выходные и праздничные дни) и различных областях. мы искренне приносим извинения за любые неудобства это может вызвать вас.
4. Другое способ доставки: dhl, fedex доступны.
5. ответственность покупателя все налог на импорт или гонорары.
Примечание:
Если вы выбираете Бесплатная доставка вариант, ваша посылка будет напрямую доставлено вашего дома только один раз или он будет посылать в местном почтовом отделении затем нужно брать свой номер отслеживания и ваши личные ID, чтобы собрать свой элементы.
Мы сообщим вам сразу как только ваша посылка у
Были отправлены.
1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 30 дней, чтобы вернуть его от даты получения. Если товар находится в вашем распоряжении более 7 дней, он будет
Считаться использовались и мы не будем оформить возврат или замену к вам. Там не исключение.Стоимость доставки понесенные покупателем.
2. все возвращенные вещи должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретной причиной для возврата, и ваш заказ ID.
3. мы вернем вам полную сумму выигрыша ставки, при получении товара в исходное состояние и упаковки со всеми компонентами и Аксессуары в комплекте, после того, как покупатель и продавец отменить сделку с Aliexpress. Или, вы можете выбрать иметь замену.
4. мы будем нести все стоимость доставки, если продукт (s) () не афишируется.
1. ваше удовлетворение и положительные отзывы очень важны для нас, пожалуйста, оставьте положительный отзыв и 5 звезд, если вы удовлетворены качеством наших товаров и услуг.
2. если у вас возникли проблемы с нашим товаров или услуг, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем открывать спор или оставлять отрицательный отзыв. мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов
О Размеры:
1. мы предлагаем вам измерить ваш питомец Средства ухода за кожей шеи, груди, спины Длина размер сначала выбрать больший, вызвать время доставки займет 15-50 дней и вашего питомца также будет расти вверх немного, большое спасибо
2. не приветствуем клиентов, чтобы запросить полный возврат любого размера проблема не спрашивая о обслуживание клиентов, чтобы проверьте, если вы не уверены в размер является правильным для вас, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы проверить! Мы решим его, если размер диаграмма является неправильным
О корабле время:
1. Это всегда беру 15-30days для почти странах.
2. Для России: это может нужно 45-60days, пожалуйста, будьте терпеливы.
3. Для Бразилии: это может занять 60-90days, пожалуйста, будьте терпеливы.
О телефоне нет.
Благодаря некоторые клиенты номер телефона не может хорошо работать в результате плохо задержки продукции, поэтому мы надеемся, что клиент может обеспечить продавца с еще один новый и различные номер телефона в заказ чтобы получить в контакте с клиентами быстро и эффективно, когда посылка приходит местного почтового отделения
Для России:Полное имя и адрес является обязательным для того, чтобы доставить успешно
